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Die IT-Fabrik: Support für Industrie 4.0
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Was muss IT Service Management leisten, um die Digitalisierung in den Unternehmen und Behörden zu unterstützen? Wie müssen sich interne und externe IT Provider und deren ITSM darauf einstellen? Auf diese Aufgabenstellungen werden wir am 19.04.2016 in Frankfurt Antworten geben.