Service im Maschinen- und Anlagenbau

Service im Maschinen- und Anlagenbau
28. und 29. November 2011 in München

  • Professionelle Vertriebskonzepte für Serviceleistungen
    Potenzialanalysen, Servicestrategie, Marktorientierte Preise
  • Serviceprozesse im Unternehmen verankern Service-Controlling,
    Proaktiver After-Sales-Service, Arbeitsprozesse, Informationstools
  • Rechtsgrundlagen
    Serviceverträge, Haftungsfragen

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