CRM in der Baubranche: Kundenbeziehungen schaffen Mehrwert

Whitepaper: CRM in der Baubranche Wie Kundenbeziehungen Mehrwert schaffen

06.02.2026 Verantwortliche:r Redakteur:in: Andreas Müller 1 min Lesedauer

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Wer Customer Relationship Management (CRM) als durchgängigen Prozess versteht und dazu Lösungen nutzt, die den Besonderheiten der Baubranche gerecht werden , kann Kundenbeziehungen systematisieren, Abhängigkeiten reduzieren und neue Projektchancen frühzeitig erkennen.

Die Baubranche tickt anders als klassische Vertriebsindustrien. Projekte sind individuell, Entscheidungswege komplex und Kundenbeziehungen stark personengetrieben. Genau deshalb stoßen herkömmliche CRM-Ansätze im Bauwesen oft an ihre Grenzen.

Mit CRM Projektchancen frühzeitig erkennen

Wer Customer Relationship Management jedoch richtig versteht und branchengerecht einsetzt, kann Kundenbeziehungen systematisieren, Abhängigkeiten reduzieren und neue Projektchancen frühzeitig erkennen.

Tipps und Beispiele aus der Baupraxis, die zeigen, wie sich CRM-Lösungen effektiv und gewinnbringend einsetzen lassen, finden Sie in diesem Whitepaper: https://www.bauen-aktuell.eu/crm-in-der-baubranche-fuer-kundenbeziehungen-die-tragen-d-6970ff824d0f5/

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Stand: 16.12.2025

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